Jouw werk
Als 112 Centralist Ambulancezorg ben je van grote maatschappelijke betekenis en kun je echt het verschil maken. In deze uitdagende en dynamische functie krijg je elke dag te maken met uiteenlopende vraagstukken en situaties die soms in een paar seconden veranderen.
Je beantwoordt de binnenkomende 112 meldingen, geeft levensreddende instructies aan de beller en stelt deze gerust. In korte tijd verzamel jij de belangrijkste informatie om in te schatten welke hulp noodzakelijk is.
Je maakt daarbij gebruik van ons zeer geavanceerde triagesysteem. Door middel van gestructureerde uitvraag kom je tot een mogelijke ambulance inzet. Je bent de schakel tussen de melder en de ambulancedienst.
Jij...
Hebt een zorgachtergrond en bent op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je echt het verschil kan maken.
Je weet in iedere situatie het hoofd koel te houden en met daadkracht de melder te begeleiden daarnaast kan je ook goed relativeren. Je schakelt snel, handelt adequaat en je bent zeer stressbestendig; geen enkele uitdaging ga je uit de weg. Hoe vaak de telefoon ook gaat, jij bent proactief en staat altijd paraat, en weet samen met je collega’s de beste hulp te bieden en iedere vraag te beantwoorden.
Wij vragen van jou
Minimaal een MBO-3 opleiding met een zorg, medische of paramedische achtergrond
Een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en empathisch vermogen
Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden
Bereid om intern een opleiding tot meldkamercentralist te volgen, deze opleiding duurt 3 tot 5 maanden
Kan je goed overweg met verschillende ICT-systemen
Je kunt blind typen
Wij...
Zes verschillende meldkamers: Meldkamer Rotterdam-Rijnmond, Den Bosch, Bergen op Zoom, Hollands Midden, Noord Holland en Meldkamer Noord Nederland hebben de krachten gebundeld om deze pilot tot stand te brengen waarvan jij onderdeel kan worden in deze gloednieuwe functie. Wil je weten of er in de regio dicht bij jou al een plek beschikbaar is, kijk dan snel onder het kopje aanmelden waar je nu al kan solliciteren!
Wat bieden wij?
Je wordt ingeschaald in schaal 45 met een salaris van € 2.554,- tot € 3.468,- (36 uur)
Een contract van 6 maanden met een uitzicht op een vast dienstverband
De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Ambulancezorg
Je hebt 172 verlofuren en 35 PLB uren per jaar bij een dienstverband van 36 uur per week
Je ontvangt 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering
Een gunstige pensioenregeling
Overige aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden die bespreekbaar zijn.